Merhaba! GEYA ailesi olarak alışveriş deneyimini senin için kolay, keyifli ve güvenli hale getirmeyi önemsiyoruz. Aşağıda sıkça sorulan konulara ulaşabilir, ihtiyaç duyduğunda bizimle iletişime geçebilirsin.
Siparişinizi başarıyla tamamladığınızda, tarafınıza bir onay e-postası gönderilir.
Kargoya teslim süremiz genellikle 1-3 iş günü içerisindedir.
Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişmekle birlikte 1-5 iş günü sürebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta yoluyla iletilir.
Kargo takip linkiyle siparişinizi kolayca izleyebilirsiniz.
Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, etiketinin zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir.
İade/değişim talepleriniz için: [email protected]
Hesap oluşturduğunuzda sipariş geçmişinize erişebilir, adres bilgilerinizi kaydedebilir ve kolayca yeni sipariş verebilirsiniz.
Şifrenizi unuttuysanız “Şifremi Unuttum” adımını kullanarak kolayca sıfırlayabilirsiniz.
Her türlü soru, öneri ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [email protected] 📧 Alternatif e-posta: [email protected]
Mesajlarınıza en geç 48 saat içinde yanıt veriyoruz 💌
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.